Все дуже сподобалось)Обслуговання швидке і якісне,буду вас усім рекомендувати
Коментар продавця
Ми щиро вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку якості нашої роботи:) Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені )) З повагою BLACK-ANGAR.
Анна Р.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хочу залишити відгук не для того, щоб не піднасрати породавцю, скоріш, щоб покращити сервіс даного магазину. З моменту замовлення і отримання товару того, що замовляла пройшло 7днів. Спершу продавець відправив одне скло, замість двох. Після відмови на пошті, продавець наступного ж дня зв’язався і запропонували відправити ще раз я погодилась і була задоволена, що піклуються про свою ж репутацію. Після двох чи трьох днів не дочекавшись скла зв’язалась з продавцем, мене запевнили відправлять. Вже на пром продавець написав відмову і подзвонила дівчина запропонувала відправити, за посилку яку мав платити продавець. Але вже засумнівалася, якщо я скину гроші чи взагалі, щось буде. У висновку мені відправили довгоочікувані два захисних скла і я оплатила накладним платежем. Сподіваюсь керівництво оштрафує своїх працівників, які халатно відносяться до роботи, яка їх годує.
Коментар продавця
Анна, доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Перепрошуємо за негативні емоції. Нам прикро, що виникла така ситуація. Хочу вас запевнити, це не халатне ставлення, скоріше це відсутність чітких інструкцій як діяти в певній ситуації. І це цілком наша провина. Ми вже поспілкувались з нашими працівниками та розробляємо посадові інструкції для наших менеджерів, щоб не допустити повторення такої ситуації. Пропоную вам, зробивши наступне замовлення, особисто переконатись в результативності нашої роботи! І в якості вибачення ваше замовлення буде зі знижкою 50% на будь-які аксесуари! З повагою, Тимофій. Керівник відділу продажів BLACK-ANGAR
Татьяна Олеговна И.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
работают отлично! благодарю
Коментар продавця
Тетяна, дякуємо за Ваш відгук) Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені :) З повагою BLACK-ANGAR.
Тетяна З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Качественно работают: быстро перезвонили, все что нужно объяснили, хорошо упаковали, быстро отправили. Персонал вежливый, квалифицированный. Очень приятно работать с фирмой BLACK-ANGAR :)
Коментар продавця
Тетяна, дуже Вам вдячні за теплі слова і за покупку!) Спасибі, що звернулися саме до нас! Чекаємо на Вас знову. З повагою BLACK-ANGAR.
Коментар продавця
Тетяна, дуже Вам вдячні за теплі слова і за покупку!) Спасибі, що звернулися саме до нас! Чекаємо на Вас знову. З повагою BLACK-ANGAR.
Олександр Ш.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
пром оплата не работает удалил заказ
Покупець
извините погарячился уже работает
Покупець
не установлен лимит карты продавец помог
Юлия Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чихлом доволен покупатель, сел как родной, спасибо за приятное обслуживание и внимательность к покупателю,рекомендую к покупке в этом магазине
Коментар продавця
Дякуємо Вам за відгук і рекомендацію!) Дуже раді працювати для Вас. З повагою BLACK-ANGAR.
Николай Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Аккумулятор на телефон(сейчас тестируется на дефекты) пришёл вовремя и в лучшем виде+порадовал пакет с логотипом магазина.Молодцы. При хорошем раскладе буду и дальше пользоваться вашим магазином.
Коментар продавця
Спасибі велике за відмінну оцінку і теплі слова) Будемо раді знову бачити Вас у нашому магазині, чекаємо з нетерпінням. З повагою BLACK-ANGAR.
Все дуже сподобалось)Обслуговання швидке і якісне,буду вас усім рекомендувати
Ми щиро вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку якості нашої роботи:)
Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені ))
З повагою BLACK-ANGAR.
Хочу залишити відгук не для того, щоб не піднасрати породавцю, скоріш, щоб покращити сервіс даного магазину. З моменту замовлення і отримання товару того, що замовляла пройшло 7днів. Спершу продавець відправив одне скло, замість двох. Після відмови на пошті, продавець наступного ж дня зв’язався і запропонували відправити ще раз я погодилась і була задоволена, що піклуються про свою ж репутацію. Після двох чи трьох днів не дочекавшись скла зв’язалась з продавцем, мене запевнили відправлять. Вже на пром продавець написав відмову і подзвонила дівчина запропонувала відправити, за посилку яку мав платити продавець. Але вже засумнівалася, якщо я скину гроші чи взагалі, щось буде. У висновку мені відправили довгоочікувані два захисних скла і я оплатила накладним платежем. Сподіваюсь керівництво оштрафує своїх працівників, які халатно відносяться до роботи, яка їх годує.
Анна, доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук! Перепрошуємо за негативні емоції. Нам прикро, що виникла така ситуація.
Хочу вас запевнити, це не халатне ставлення, скоріше це відсутність чітких інструкцій як діяти в певній ситуації. І це цілком наша провина.
Ми вже поспілкувались з нашими працівниками та розробляємо посадові інструкції для наших менеджерів, щоб не допустити повторення такої ситуації.
Пропоную вам, зробивши наступне замовлення, особисто переконатись в результативності нашої роботи!
І в якості вибачення ваше замовлення буде зі знижкою 50% на будь-які аксесуари!
З повагою, Тимофій. Керівник відділу продажів BLACK-ANGAR
работают отлично! благодарю
Тетяна, дякуємо за Ваш відгук)
Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені :)
З повагою BLACK-ANGAR.
Качественно работают: быстро перезвонили, все что нужно объяснили, хорошо упаковали, быстро отправили. Персонал вежливый, квалифицированный. Очень приятно работать с фирмой BLACK-ANGAR :)
Тетяна, дуже Вам вдячні за теплі слова і за покупку!)
Спасибі, що звернулися саме до нас!
Чекаємо на Вас знову.
З повагою BLACK-ANGAR.
Тетяна, дуже Вам вдячні за теплі слова і за покупку!)
Спасибі, що звернулися саме до нас!
Чекаємо на Вас знову.
З повагою BLACK-ANGAR.
пром оплата не работает удалил заказ
извините погарячился уже работает
не установлен лимит карты продавец помог
Чихлом доволен покупатель, сел как родной, спасибо за приятное обслуживание и внимательность к покупателю,рекомендую к покупке в этом магазине
Дякуємо Вам за відгук і рекомендацію!)
Дуже раді працювати для Вас.
З повагою BLACK-ANGAR.
Аккумулятор на телефон(сейчас тестируется на дефекты) пришёл вовремя и в лучшем виде+порадовал пакет с логотипом магазина.Молодцы.
При хорошем раскладе буду и дальше пользоваться вашим магазином.
Спасибі велике за відмінну оцінку і теплі слова)
Будемо раді знову бачити Вас у нашому магазині, чекаємо з нетерпінням.
З повагою BLACK-ANGAR.
Чудовий продавець. Швидка відправка, товар супер. Рекомендую
Дякуємо за відгук.
Нам приємно, що Вам все сподобалось!))
З повагою BLACK-ANGAR.
Замовив захисне скло до телефона. Все чудово. Дякую.
Дякуємо за відгук та Ваш вибір.
З повагою BLACK-ANGAR.
Замовляла захисне скло. Замовленням отриманим задоволена.
Світлана, дякуємо за Ваш відгук.
Нам дуже приємно, будемо старатись і надалі))
З повагою BLACK-ANGAR.