вулиця Богдана Хмельницького, 188а, 79024, Львів, Україна
+380 (63) 622-11-22
+380 (96) 623-11-22
Інтернет магазин BLACK ANGAR
Відгуки про компанію BLACK-ANGAR
Ганна П.
Відмінно
Очень хорошая фирма!!!!Советую!! Были проблемы с заказом, но все решили очень быстро,выслали замену еще и за свой счет!!!! Приятный менеджер. Спасибо за все!!! Хороших покупателей!!!!
Коментар продавця
Анна, ми щиро вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку якості нашої роботи:) Ми завжди готові вирішити будь які проблеми своїх покупців. Чекаємо ваших замовлень знову. З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Виктор Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Огромная благодарность! Возникло недоразумение, и хвала кампании и сотрудникам оперативно устранили. Мировой уровень!
Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук) Ми дуже стараємось для своїх клієнтів і нас приємно, що Ви залишились задоволені :) Будемо раді знову бачити Вас у нашому магазині. З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Олександр О.
Погано
Захисна скло яке замовив занадто вузька і не закриває весь екран. Незахищене місце екрана по 4мм з обох сторін.
Олександр
Дякую! Відправлення отримав. Захисна скло просто супер! Обслуговування на висоті.
Покупець
Відмінно
Задоволений купівлею в цьому магазині)
Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук) Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені :)) З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Михаил М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сделка прошла хорошо.
Коментар продавця
Михайло, щиро вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку якості нашої роботи:) Нам приємно, що Вам все сподобалось:) Будемо раді Вас знову бачити у нашому магазині!)) З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Володимир Р.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв акумулятор нокія 302 . Зв'язались , вислали вчасно . Акума хватило на 5 зарядів і надувся . Втрачений час і гроші .
Покупець
За неякісний товар перепросили , кошти повернули , дякую за повагу до клієнтів .
Коментар продавця
Володимир, ми щиро вибачаємось за складену ситуацію. Ми раді, що змінили Вашу думку про наш магазин в кращу сторону. У нас на весь товар діє гарантія на 30 днів, тому Ви без проблем можете звернутись і обміняти товар чи запросити повернення коштів протягом цього часу. Будемо раді Вас знову бачити у нашому магазині!)) З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Покупець
Відмінно
Купляв захисне скло,якістю задоволений буду замовляти ще)
Коментар продавця
Нам дуже приємно, що Вам сподобалось наше захисне скло!)) Спасибі, що звернулися саме до нас! Будемо раді знову бачити Вас у нашому магазині :)) З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Покупець
Відмінно
Все дуже сподобалось)Обслуговання швидке і якісне,буду вас усім рекомендувати
Коментар продавця
Ми щиро вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку якості нашої роботи:) Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені )) З повагою BLACK-ANGAR.
Анна Р.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хочу залишити відгук не для того, щоб не піднасрати породавцю, скоріш, щоб покращити сервіс даного магазину. З моменту замовлення і отримання товару того, що замовляла пройшло 7днів. Спершу продавець відправив одне скло, замість двох. Після відмови на пошті, продавець наступного ж дня зв’язався і запропонували відправити ще раз я погодилась і була задоволена, що піклуються про свою ж репутацію. Після двох чи трьох днів не дочекавшись скла зв’язалась з продавцем, мене запевнили відправлять. Вже на пром продавець написав відмову і подзвонила дівчина запропонувала відправити, за посилку яку мав платити продавець. Але вже засумнівалася, якщо я скину гроші чи взагалі, щось буде. У висновку мені відправили довгоочікувані два захисних скла і я оплатила накладним платежем. Сподіваюсь керівництво оштрафує своїх працівників, які халатно відносяться до роботи, яка їх годує.
Коментар продавця
Анна, доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Перепрошуємо за негативні емоції. Нам прикро, що виникла така ситуація. Хочу вас запевнити, це не халатне ставлення, скоріше це відсутність чітких інструкцій як діяти в певній ситуації. І це цілком наша провина. Ми вже поспілкувались з нашими працівниками та розробляємо посадові інструкції для наших менеджерів, щоб не допустити повторення такої ситуації. Пропоную вам, зробивши наступне замовлення, особисто переконатись в результативності нашої роботи! І в якості вибачення ваше замовлення буде зі знижкою 50% на будь-які аксесуари! З повагою, Тимофій. Керівник відділу продажів BLACK-ANGAR
Татьяна Олеговна И.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
работают отлично! благодарю
Коментар продавця
Тетяна, дякуємо за Ваш відгук) Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені :) З повагою BLACK-ANGAR.
Очень хорошая фирма!!!!Советую!! Были проблемы с заказом, но все решили очень быстро,выслали замену еще и за свой счет!!!! Приятный менеджер. Спасибо за все!!! Хороших покупателей!!!!
Анна, ми щиро вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку якості нашої роботи:)
Ми завжди готові вирішити будь які проблеми своїх покупців.
Чекаємо ваших замовлень знову.
З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Огромная благодарность! Возникло недоразумение, и хвала кампании и сотрудникам оперативно устранили. Мировой уровень!
Дякуємо за Ваш відгук)
Ми дуже стараємось для своїх клієнтів і нас приємно, що Ви залишились задоволені :)
Будемо раді знову бачити Вас у нашому магазині.
З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
ПоганоЗахисна скло яке замовив занадто вузька і не закриває весь екран. Незахищене місце екрана по 4мм з обох сторін.
Дякую!
Відправлення отримав.
Захисна скло просто супер!
Обслуговування на висоті.
Задоволений купівлею в цьому магазині)
Дякуємо за Ваш відгук)
Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені :))
З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Сделка прошла хорошо.
Михайло, щиро вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку якості нашої роботи:)
Нам приємно, що Вам все сподобалось:)
Будемо раді Вас знову бачити у нашому магазині!))
З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
ПоганоЗамовляв акумулятор нокія 302 . Зв'язались , вислали вчасно . Акума хватило на 5 зарядів і надувся . Втрачений час і гроші .
За неякісний товар перепросили , кошти повернули , дякую за повагу до клієнтів .
Володимир, ми щиро вибачаємось за складену ситуацію.
Ми раді, що змінили Вашу думку про наш магазин в кращу сторону.
У нас на весь товар діє гарантія на 30 днів, тому Ви без проблем можете звернутись і обміняти товар чи запросити повернення коштів протягом цього часу.
Будемо раді Вас знову бачити у нашому магазині!))
З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Купляв захисне скло,якістю задоволений буду замовляти ще)
Нам дуже приємно, що Вам сподобалось наше захисне скло!))
Спасибі, що звернулися саме до нас!
Будемо раді знову бачити Вас у нашому магазині :))
З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Все дуже сподобалось)Обслуговання швидке і якісне,буду вас усім рекомендувати
Ми щиро вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку якості нашої роботи:)
Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені ))
З повагою BLACK-ANGAR.
Хочу залишити відгук не для того, щоб не піднасрати породавцю, скоріш, щоб покращити сервіс даного магазину. З моменту замовлення і отримання товару того, що замовляла пройшло 7днів. Спершу продавець відправив одне скло, замість двох. Після відмови на пошті, продавець наступного ж дня зв’язався і запропонували відправити ще раз я погодилась і була задоволена, що піклуються про свою ж репутацію. Після двох чи трьох днів не дочекавшись скла зв’язалась з продавцем, мене запевнили відправлять. Вже на пром продавець написав відмову і подзвонила дівчина запропонувала відправити, за посилку яку мав платити продавець. Але вже засумнівалася, якщо я скину гроші чи взагалі, щось буде. У висновку мені відправили довгоочікувані два захисних скла і я оплатила накладним платежем. Сподіваюсь керівництво оштрафує своїх працівників, які халатно відносяться до роботи, яка їх годує.
Анна, доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук! Перепрошуємо за негативні емоції. Нам прикро, що виникла така ситуація.
Хочу вас запевнити, це не халатне ставлення, скоріше це відсутність чітких інструкцій як діяти в певній ситуації. І це цілком наша провина.
Ми вже поспілкувались з нашими працівниками та розробляємо посадові інструкції для наших менеджерів, щоб не допустити повторення такої ситуації.
Пропоную вам, зробивши наступне замовлення, особисто переконатись в результативності нашої роботи!
І в якості вибачення ваше замовлення буде зі знижкою 50% на будь-які аксесуари!
З повагою, Тимофій. Керівник відділу продажів BLACK-ANGAR
работают отлично! благодарю
Тетяна, дякуємо за Ваш відгук)
Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені :)
З повагою BLACK-ANGAR.