улица Богдана Хмельницкого, 188а, 79024, Львов, Украина
+380 (63) 622-11-22
+380 (96) 623-11-22
Интернет магазин BLACK ANGAR
Отзывы о компании BLACK-ANGAR
Ганна П.
Отлично
Очень хорошая фирма!!!!Советую!! Были проблемы с заказом, но все решили очень быстро,выслали замену еще и за свой счет!!!! Приятный менеджер. Спасибо за все!!! Хороших покупателей!!!!
Комментарий продавца
Анна, ми щиро вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку якості нашої роботи:) Ми завжди готові вирішити будь які проблеми своїх покупців. Чекаємо ваших замовлень знову. З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Виктор Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Огромная благодарность! Возникло недоразумение, и хвала кампании и сотрудникам оперативно устранили. Мировой уровень!
Комментарий продавца
Дякуємо за Ваш відгук) Ми дуже стараємось для своїх клієнтів і нас приємно, що Ви залишились задоволені :) Будемо раді знову бачити Вас у нашому магазині. З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Олександр О.
Плохо
Захисна скло яке замовив занадто вузька і не закриває весь екран. Незахищене місце екрана по 4мм з обох сторін.
Олександр
Дякую! Відправлення отримав. Захисна скло просто супер! Обслуговування на висоті.
Покупатель
Отлично
Задоволений купівлею в цьому магазині)
Комментарий продавца
Дякуємо за Ваш відгук) Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені :)) З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Михаил М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сделка прошла хорошо.
Комментарий продавца
Михайло, щиро вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку якості нашої роботи:) Нам приємно, що Вам все сподобалось:) Будемо раді Вас знову бачити у нашому магазині!)) З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Володимир Р.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовляв акумулятор нокія 302 . Зв'язались , вислали вчасно . Акума хватило на 5 зарядів і надувся . Втрачений час і гроші .
Покупатель
За неякісний товар перепросили , кошти повернули , дякую за повагу до клієнтів .
Комментарий продавца
Володимир, ми щиро вибачаємось за складену ситуацію. Ми раді, що змінили Вашу думку про наш магазин в кращу сторону. У нас на весь товар діє гарантія на 30 днів, тому Ви без проблем можете звернутись і обміняти товар чи запросити повернення коштів протягом цього часу. Будемо раді Вас знову бачити у нашому магазині!)) З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Покупатель
Отлично
Купляв захисне скло,якістю задоволений буду замовляти ще)
Комментарий продавца
Нам дуже приємно, що Вам сподобалось наше захисне скло!)) Спасибі, що звернулися саме до нас! Будемо раді знову бачити Вас у нашому магазині :)) З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Покупатель
Отлично
Все дуже сподобалось)Обслуговання швидке і якісне,буду вас усім рекомендувати
Комментарий продавца
Ми щиро вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку якості нашої роботи:) Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені )) З повагою BLACK-ANGAR.
Анна Р.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Хочу залишити відгук не для того, щоб не піднасрати породавцю, скоріш, щоб покращити сервіс даного магазину. З моменту замовлення і отримання товару того, що замовляла пройшло 7днів. Спершу продавець відправив одне скло, замість двох. Після відмови на пошті, продавець наступного ж дня зв’язався і запропонували відправити ще раз я погодилась і була задоволена, що піклуються про свою ж репутацію. Після двох чи трьох днів не дочекавшись скла зв’язалась з продавцем, мене запевнили відправлять. Вже на пром продавець написав відмову і подзвонила дівчина запропонувала відправити, за посилку яку мав платити продавець. Але вже засумнівалася, якщо я скину гроші чи взагалі, щось буде. У висновку мені відправили довгоочікувані два захисних скла і я оплатила накладним платежем. Сподіваюсь керівництво оштрафує своїх працівників, які халатно відносяться до роботи, яка їх годує.
Комментарий продавца
Анна, доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Перепрошуємо за негативні емоції. Нам прикро, що виникла така ситуація. Хочу вас запевнити, це не халатне ставлення, скоріше це відсутність чітких інструкцій як діяти в певній ситуації. І це цілком наша провина. Ми вже поспілкувались з нашими працівниками та розробляємо посадові інструкції для наших менеджерів, щоб не допустити повторення такої ситуації. Пропоную вам, зробивши наступне замовлення, особисто переконатись в результативності нашої роботи! І в якості вибачення ваше замовлення буде зі знижкою 50% на будь-які аксесуари! З повагою, Тимофій. Керівник відділу продажів BLACK-ANGAR
Татьяна Олеговна И.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
работают отлично! благодарю
Комментарий продавца
Тетяна, дякуємо за Ваш відгук) Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені :) З повагою BLACK-ANGAR.
Очень хорошая фирма!!!!Советую!! Были проблемы с заказом, но все решили очень быстро,выслали замену еще и за свой счет!!!! Приятный менеджер. Спасибо за все!!! Хороших покупателей!!!!
Анна, ми щиро вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку якості нашої роботи:)
Ми завжди готові вирішити будь які проблеми своїх покупців.
Чекаємо ваших замовлень знову.
З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Огромная благодарность! Возникло недоразумение, и хвала кампании и сотрудникам оперативно устранили. Мировой уровень!
Дякуємо за Ваш відгук)
Ми дуже стараємось для своїх клієнтів і нас приємно, що Ви залишились задоволені :)
Будемо раді знову бачити Вас у нашому магазині.
З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
ПлохоЗахисна скло яке замовив занадто вузька і не закриває весь екран. Незахищене місце екрана по 4мм з обох сторін.
Дякую!
Відправлення отримав.
Захисна скло просто супер!
Обслуговування на висоті.
Задоволений купівлею в цьому магазині)
Дякуємо за Ваш відгук)
Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені :))
З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Сделка прошла хорошо.
Михайло, щиро вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку якості нашої роботи:)
Нам приємно, що Вам все сподобалось:)
Будемо раді Вас знову бачити у нашому магазині!))
З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
ПлохоЗамовляв акумулятор нокія 302 . Зв'язались , вислали вчасно . Акума хватило на 5 зарядів і надувся . Втрачений час і гроші .
За неякісний товар перепросили , кошти повернули , дякую за повагу до клієнтів .
Володимир, ми щиро вибачаємось за складену ситуацію.
Ми раді, що змінили Вашу думку про наш магазин в кращу сторону.
У нас на весь товар діє гарантія на 30 днів, тому Ви без проблем можете звернутись і обміняти товар чи запросити повернення коштів протягом цього часу.
Будемо раді Вас знову бачити у нашому магазині!))
З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Купляв захисне скло,якістю задоволений буду замовляти ще)
Нам дуже приємно, що Вам сподобалось наше захисне скло!))
Спасибі, що звернулися саме до нас!
Будемо раді знову бачити Вас у нашому магазині :))
З повагою, Надія. Менеджер відділу продажів BLACK-ANGAR.
Все дуже сподобалось)Обслуговання швидке і якісне,буду вас усім рекомендувати
Ми щиро вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку якості нашої роботи:)
Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені ))
З повагою BLACK-ANGAR.
Хочу залишити відгук не для того, щоб не піднасрати породавцю, скоріш, щоб покращити сервіс даного магазину. З моменту замовлення і отримання товару того, що замовляла пройшло 7днів. Спершу продавець відправив одне скло, замість двох. Після відмови на пошті, продавець наступного ж дня зв’язався і запропонували відправити ще раз я погодилась і була задоволена, що піклуються про свою ж репутацію. Після двох чи трьох днів не дочекавшись скла зв’язалась з продавцем, мене запевнили відправлять. Вже на пром продавець написав відмову і подзвонила дівчина запропонувала відправити, за посилку яку мав платити продавець. Але вже засумнівалася, якщо я скину гроші чи взагалі, щось буде. У висновку мені відправили довгоочікувані два захисних скла і я оплатила накладним платежем. Сподіваюсь керівництво оштрафує своїх працівників, які халатно відносяться до роботи, яка їх годує.
Анна, доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук! Перепрошуємо за негативні емоції. Нам прикро, що виникла така ситуація.
Хочу вас запевнити, це не халатне ставлення, скоріше це відсутність чітких інструкцій як діяти в певній ситуації. І це цілком наша провина.
Ми вже поспілкувались з нашими працівниками та розробляємо посадові інструкції для наших менеджерів, щоб не допустити повторення такої ситуації.
Пропоную вам, зробивши наступне замовлення, особисто переконатись в результативності нашої роботи!
І в якості вибачення ваше замовлення буде зі знижкою 50% на будь-які аксесуари!
З повагою, Тимофій. Керівник відділу продажів BLACK-ANGAR
работают отлично! благодарю
Тетяна, дякуємо за Ваш відгук)
Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені :)
З повагою BLACK-ANGAR.